1. Quais dados podem ser excluídos
- Dados de conta do provedor (nome, e-mail, slug, chaves);
- Perfil fiscal e bancário cadastrados no portal;
- Kits, pacotes e configurações de webhook associados à conta;
- Identificadores de login com Google, quando utilizados;
- Logs na medida em que a lei não exija retenção.
Dados de clientes finais do Orchestrator que usaram seus kits seguem as políticas do Orchestrator e podem ter obrigações legais/contratuais distintas.
2. Como solicitar
- Envie e-mail para privacidade@sarumanai.com com o assunto Exclusão de dados — Providers.
- Informe o e-mail da conta, o slug do provedor e, se houver, o e-mail Google vinculado.
- Confirme se deseja encerrar a conta e arquivar/remover kits publicados.
3. Prazo
Após validarmos a identidade, processamos o pedido em até 30 dias (ou no prazo legal aplicável), com confirmação por e-mail.
4. Login com Google
Se você usou “Entrar com Google”, também pode revogar o acesso do app nas configurações da sua Conta Google. Isso não substitui o pedido de exclusão dos dados armazenados pela Saruman — use o e-mail acima.